Termos de Uso

1. Quem oferece o Voltuno

O Voltuno é oferecido por Tiago Cândido do Vale Consultoria em Sistemas LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 43.744.930/0001-62, com sede na Rua Bertanholi, 202, Sala 02, Cidade Continental, São Paulo (SP), CEP 03243-060. Para falar sobre o serviço, sua conta ou estes termos, usecontato@voltuno.app.

2. Quem pode usar

O Voltuno é destinado a pessoas com 16 anos ou mais, residentes no Brasil. Para usar é preciso criar uma conta. Não é necessário fornecer CPF para acessar os recursos do aplicativo.

Se você tem 16 ou 17 anos e não é emancipado, o uso exige a assistência do seu responsável no aceite destes termos, e também na contratação de qualquer plano pago.

Os recursos podem mudar ao longo do tempo. Mudanças que afetem o uso ou o acesso aos seus dados são comunicadas pelo canal de contato da conta. Criar uma conta não contrata nenhum plano pago.

3. Sua conta

Use informações corretas no cadastro e mantenha seu e-mail de recuperação atualizado. Proteja sua senha e o acesso ao aparelho. Se suspeitar de uso indevido da conta, entre em contato.

Não use o serviço para tentar acessar dados de outra pessoa, distribuir conteúdo ilícito ou prejudicar a segurança e a operação do aplicativo.

4. Registros e cálculos

Os resultados dependem dos valores, datas e demais informações que você registra. Confira esses dados antes de tomar decisões. Projeções são estimativas baseadas nos lançamentos disponíveis.

O Voltuno não movimenta dinheiro, não concede crédito e não executa pagamentos ou cobranças em seu nome. O aplicativo não substitui orientação contábil, tributária ou financeira profissional.

Ao registrar valores a receber de outras pessoas, inclua somente as informações necessárias para seu controle e respeite os direitos dessas pessoas.

As decisões que você tomar a partir do que o aplicativo mostra são suas. Na extensão permitida pela legislação aplicável, não respondemos por prejuízo decorrente de informação registrada de forma incorreta, de projeção que não se confirme ou de indisponibilidade do serviço. Isso não afasta os direitos assegurados ao consumidor por lei.

5. Internet, sincronização e exportação

Parte do uso acontece no próprio aparelho. A comunicação com o servidor depende de conexão e do funcionamento do serviço. Antes de trocar de aparelho ou reinstalar o app, confira a sincronização e exporte os registros que precisar conservar.

Nem todo conteúdo local é sincronizado. O histórico de ações e recursos ainda sem sincronização não são recuperados automaticamente em outro aparelho. A exportação de lançamentos em CSV também não equivale a uma cópia completa de todas as configurações do app.

6. Gratuidade e planos pagos

Os recursos de controle financeiro do Voltuno são gratuitos: registrar entradas e saídas, acompanhar o mês, projetar fixos e consultar seu histórico não dependem de pagamento. Criar uma conta não autoriza cobrança nenhuma.

Ainda não existe plano pago. Se um for oferecido, as regras abaixo passam a valer a partir da contratação. O preço, o período e o que está incluído aparecem antes da compra. A assinatura se renova automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, até que você cancele.

O cancelamento é feito onde a assinatura foi contratada: na loja de aplicativos, quando a compra passou por ela; pelo canal de contato, quando a contratação foi feita diretamente conosco. Cancelar interrompe as cobranças seguintes, e o acesso permanece até o fim do período já pago.

Reembolsos de compras feitas pela loja seguem as regras e os prazos dela, e podem ser concedidos por ela diretamente. Mudanças de preço não se aplicam a um período já pago e serão comunicadas antes de valer para as renovações seguintes.

7. Privacidade e exclusão

A Política de Privacidade explica o tratamento de dados, os serviços utilizados e como solicitar acesso, correção ou exclusão. Desinstalar o aplicativo não exclui a conta.

Para encerrar sua conta, use a opção de exclusão no Perfil ou entre em contato se não conseguir acessar o app. Poderemos solicitar informações proporcionais para confirmar que o pedido é seu; nunca envie sua senha por e-mail.

8. Suporte e mudanças no serviço

Erros e interrupções podem ocorrer. Informe o problema pelo canal de contato, evitando enviar senhas ou dados financeiros desnecessários. Não há promessa de atendimento ininterrupto.

O serviço pode ser alterado, descontinuado ou substituído por outra versão. Nesse caso, você será informado sobre os próximos passos e sobre como consultar, exportar ou solicitar seus dados, e as assinaturas em curso não serão cobradas além do período já pago. Estes termos não afastam os direitos assegurados pela legislação aplicável.

9. Versões destes termos

A data no início identifica esta versão. Mudanças relevantes serão comunicadas antes de entrar em vigor. Quando uma nova condição depender do seu aceite, ela não será considerada aceita apenas por ter sido publicada nesta página.